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退換貨政策

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退款須知

本店於下列情況下接受退款:

1. 收到貨品後起計不超過3天內, 發送已清楚拍攝損毁部分的照片給我們
2. 貨品並非「不接受退款類別」 (請參看以下列表)
3. 度身訂造的產品缺貨 (我們會主動聯絡並退款給您)

退款政策

- 我們只會對損毁的貨品進行退款,恕不接受任何其他退款及換貨原因。
- 請確保已經楚拍攝損毁部分給我們。
- 款項會退還到您原來的付款渠道或以其他方式如現金、銀行戶口轉賬或 Payme。
- Dear Gift保留拒絕退款的權利。

退款完成處理後您會收到電郵通知。

不接受退款類別

- 「花見」類產品

- 「香薰療癒」類產品及任何潤手霜

- 任何個人化、刻名、訂製化、訂造貨品